Najczęściej zadawane pytania
MOJE KONTO
Zaloguj się na konto przy użyciu przypisanego adresu e-mail
Nie pamiętasz hasła? Nic nie szkodzi.
Kliknij Nie pamiętasz hasła? na stronie logowania i wprowadź adres e-mail przypisany do konta.
Otrzymasz od nas wiadomość e-mail z linkiem umożliwiającym zresetowanie hasła.
ZAMÓWIENIA ONLINE
Nie, aby złożyć zamówienie na stronie Inspiracja, wystarczy podać podstawowe dane kontaktowe. Zachęcamy jednak do utworzenia konta użytkownika, ułatwia to proces śledzenia zamówienia i pozwala być na bieżąco z naszymi promocjami i nowościami.
Zakupy w Inspiracji są bardzo proste! Wystarczy wykonać następujące kroki:
1. Aby znaleźć produkt, który chcesz kupić, skorzystaj z menu lub wyszukiwarki (ikona lupki).
2. Jeżeli szukasz czegoś konkretnego, możesz użyć filtrów (rozmiar, kolor i cena)
3. Znalazłaś to, czego szukasz? Wybierz rozmiar, kolor i "Dodaj do koszyka" jeśli chcesz dalej przeglądać produkty, lub kliknij przycisk "Kup teraz" gdy od razu chcesz przejść do realizacji zamówienia.
4. Aby dokonać zakupu, możesz zarejestrować się w portalu, gdyż ułatwi to proces śledzenia zamówienia. Możesz również złożyć zamówienie, podając podstawowe dane kontaktowe (imię, nazwisko, adres e-mail i numer telefonu).
5. Wybierz sposób wysyłki, który jest najbardziej wygodny dla Ciebie.
6. Aby zakończyć proces zamówienia, wybierz sposób płatności i dokonaj zapłaty.
7. Gotowe! O statusie zamówienia będziemy Cię informować na bieżąco.
Po złożeniu zamówienia otrzymasz e-mail potwierdzający z podsumowaniem zakupu.
Płatności na stronie Inspiracja obsługuje serwis Przelewy24, należący do PayPro S.A. Operatora szybkiej i bezpiecznej bramki płatności online.
Skorzystanie z usług serwisu Przelewy24 pozwala na przeprowadzanie transakcji na wszystkich urządzeniach i przy użyciu wielu metod płatności – szybkich przelewów, BLIKA, kart płatniczych, płatności mobilnych (Apple Pay, Google Pay) czy portfeli elektronicznych.
WYSYŁKA
Koszt wysyłki dla naszych klientów to jedyne 16,99 zł.
Kurier, Paczkomaty InPost, Za pobraniem
Do realizacji naszych wysyłek korzystamy z firmy InPost sp. z o.o.
Zamówienia złożone do godziny 13:00, wysyłamy tego samego dnia. 95%* przesyłek dociera do klientów następnego dnia roboczego. ( * dane firmy InPost )
Dla Twojej wygody możesz wybrać spośród dwóch dostępnych metod dostawy:
Kurier InPost - dostawa pod wskazany adres
Paczkomaty InPost - dostawa do paczkomatu
Dostępna również wysyłka za pobraniem.
Po realizacji Twojego zamówienia, otrzymasz wiadomość e-mail z linkiem do śledzenia swojej przesyłki. Dzięki niemu możesz na bieżąco śledzić status swojego zamówienia.
ZWROTY I REKLAMACJE
Artykuł Ci się nie spodobał? Rozmiar jest nieodpowiedni? Nie przejmuj się.
Możesz go zwrócić w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia.
Produkty możesz zwrócić w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia.
Otrzymałaś wadliwy artykuł?
Bardzo nam przykro!
Skontaktuj się z nami telefonicznie lub mailowo. Nasz personel oceni wadę, a my oddamy Ci pieniądze lub wymienimy artykuł na inny w nienaruszonym stanie. Wiecej informacji
Po otrzymaniu Twojego zamówienia zwrócone artykuły zostaną sprawdzone i zwrot zostanie potwierdzony. Należność otrzymasz za pomocą tego samego sposobu płatności, jakiego użyto do dokonania zakupu, w terminie do 14 dni.
Uwaga: Inspiracja zastrzega sobie prawo odmowy przyjęcia zwrotów zgłoszonych po ustalonym terminie, a także towarów, które nie są w stanie nienaruszonym.